Vi säljer till hela Sverige! Ring nu! 08-52503949

logo

Frågor och svar

Vi har sammanställt svar på ofta förekommande frågor från våra kunder nedan. Här hittar du information om köp, finansiering, leverans och service. Om du hittar svaret på just din fråga ber vi dig vänligen kontakta oss via e-post: kundtjanst@skandskoter.se eller via telefon: 08-525 039 49 – vi hjälper dig gärna!

Varför köpa en Skand elskoter?

Skands fordon är pålitliga, förmånliga att använda och underhålla samt lätta att ladda ur ett vanligt uttag. Dessutom försäkrar Skand fordonets funktion flera år efter att du köpt det – och alltid miljövänligt.

Hur levereras fordonet till mig?

När du köper en skoter hos Skand levererar vi den alltid körklar direkt till din hemdörr. Lätt och behändigt!

Hur fungerar servicen av Skands fordon?

Hos Skand är din skoters framtid säker, vårt omfattande servicenätverk betjänar dig och underhåller din skoter så den hålls i perfekt skick. Vid serviceärenden kan du direkt kontakta din närmaste verkstad eller Skands kundtjänst.

Hur får jag reservdelar?

Skand har ett omfattande urval av reservdelar på lager i Finland, och därför går det alltid lätt och snabbt att leverera reservdelar.

Hur lång garanti har produkterna?

Skand ger dig alltid två års full garanti. Batterierna har 12 månaders garanti. Kolla våra garantivillkor för mera information.

Hur ska jag betala?

När du beställer en skoter från Skand får du alltid skotern först och sedan räkningen så att du vet vad du betalar för! Vi erbjuder smidiga finansieringsalternativ, alltså en lösning för varje situation.

Vilka betalningsalternativ kan Skand erbjuda?

Via oss får du en lätt och flexibel finansiering med upp till 60 månaders betalningstid. Du kan också välja att betala skotern på en gång. Från Skand kan du köpa en skoter till och med utan handpenning.

Hur lång är leveranstiden?

Det är verkligen stor efterfrågan på Skand skotrar, därför beror leveranstiden på vad vi har på lager. Det lönar sig alltså att ringa och fråga redan i dag.

Behöver jag körkort och måste fordonet registreras?

Leijona-skotrar kräver inte körkort och behöver inte registreras. Fordonen i moped klass 2 kräver inget körkort om du har fyllt 15 år innan 1 oktober 2009 och ingen registrering. Moped Klass 1 kräver som minst AM körkort samt registrering, Skand sköter registreringen för dessa fordon för dig.

Var kan jag förvara min skoter?

En goMoto 3.3 och en goMoto 4.3 ska parkeras som en bil. Våra mindre skotrar med två, tre och fyra hjul parkeras som cyklar, dvs. på trottoarer eller cykelbanor så att de inte stör trafiken. Det står inte i lagen att dessa inte får parkeras på körbanor, men det ovannämnda rekommenderas. Om en skoter förvaras utomhus rekommenderar vi användning av ett överdrag som skyddar skotern effektivt mot regn och damm. Överdrag säljs som tillval och finns för alla modeller.

Går det lätt att stjäla min skoter?

Alla Skand skotrar har ett tändningslås samt en larmanordning och/eller ett startspärrsystem som garanterar säker förvaring även på gator och torg. Dessutom är alla bagageutrymmen låsbara så att varor och föremål kan förvaras säkert.

Kommer jag säkert att kunna använda skotern och är den trygg och säker?

Alla våra skotrar är verkligen lätta att använda och mycket säkra. Modellerna med tre och fyra hjul ger mera stabilitet, och de har dessutom back som gör användningen avsevärt lättare. Våra skotrar har varken växlar eller koppling, du vrider bara på gasen och börjar köra!

Kan skotern plötsligt bara stanna medan man kör?

Du kan alltid lätt kolla batteriets laddning på skoterns instrumentbräda. När du kör är strömförbrukningen jämn, genom att följa strömförbrukningen kan du alltså lugnt köra långa sträckor utan risk att skotern stannar.

Hur vet jag hur mycket som finns kvar i batteriet?

Batterimätaren visar sanningen om batteriets laddning när du kör med jämn hastighet på jämn terräng.

Mätaren kan visa en laddning som är högre än den verkliga när du kör nedför en backe eller då skotern står stilla. När du kör uppför en backe eller accelererar kan mätaren på motsvarande sätt visa en laddning som är lägre än den verkliga. I dessa situationer berättar växlingarna i batterimätarens utslag om växlingar i strömförbrukningen som är stor vid uppförsbacke och acceleration och liten vid nedförsbacke och stillastående.

Tål skotern köld, vatten, snö eller regn?

Skotrar med tre eller fyra hjul kan man köra i nästan vilket väder som helst, och när man laddar batterierna enligt bruksanvisningen kan man köra problemfritt även i kallt väder. Skotrarna är inte avsedda för körning i störtregn eller vattenpölar. När det är halt på vintern rekommenderar vi att man använder dubbdäck och batterivärmare. Tvåhjuliga fordon rekommenderas inte användas på snö och is. På vintern rekommenderar vi starkt användningen av batterivärmare.

Hur och var kan skotern laddas?

Skand skotrarna kan behändigt laddas från ett vanligt uttag eller till exempel en laddstolpe. Eftersom laddningsströmmen är låg räcker en normal säkring. I leveransen ingår alltid en lämplig laddare.

Vad gör jag om skotern får ett fel?

Skand har ett omfattande servicenätverk som betjänar dig var du än bor. Vid serviceärenden kan du direkt kontakta din närmaste serviceaffär eller Skands kundservice.

Hur många personer ryms med i en goMoto?

I alla goMoto-modeller ryms förutom föraren en person som sitter i baksätet.

Ryms flera personer på en Scogo / Tigon?

Scogo med två säten rymmer två personer. Tigon är alltid registrerad för två personer.